客服主管-物业小区
4-28
招聘1人,共有0人投递简历
- 8000元/月
- 工作地点:城关镇-城区
- 年龄要求:25 - 40岁
- 其他要求:性别不限 | 大专 | 一年以上
- 截止时间:2025-07-27
- 职位描述:
职位详情:
1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
2、对项目物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
3、及时向项目经理反映业主的意见和建议。
4、签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收;负责针对顾客告示及通知制订、各类紧急事件之处理程序。
5、保持各部门(甲方及内部)间的横向沟通,方便部门间工作的顺利执行。
6、拟定工作计划并负责组织实施,检查计划执行情况。
7、汇总收集整理各区域管家自查和客户问题,形成报表。
8、评定客户投诉的有效性。
9、跟踪处理疑难业主的投诉。
10、根据区域各项目存在的共性问题或需要预警事宜,提出合理化建议。
- 雅生活智慧城市服务股份有限公司丽水分公司
- 所属行业:物业管理/商业中心
- 企业性质:股份制企业
- 员工人数:1000以上
- 所在地区:丽水地区-丽水地区-丽水地区
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